Ce trebuie să faceţi în caz de urgenţă?
în caz de accident, de accidente de muncă, de probleme grave şi nevoie urgentă de ajutor, sunaţi la 118 sau mergeţi la urgentă pentru a obţine imediat asistenţă.
apelul este gratuit.   (Pentru mai multe informaţii: 118)

Când?
Serviciul funcţionează 24 de ore din 24..

Cum funcţionează?
Pentru a garanta o intervenţie cât mai adecvată, un operator al centralei vă va adresa câteva întrebări, ca de exemplu
- undeeste solicitat ajutorul, eventuale puncte de referinţă pentru a găsi locul (biserici, râuri, şantiere, intersecţii rutiere)
- ce s-a întâmplat (accident stradale, persona s-a simţit rău, accident de muncă)
- persoane şi mijloace implicate, condiţiile generale ale persoanei accidentate (dacă este conştient, respiră...)
- prezenţa de substanţe toxice sau inflamabile.
Este important să răspundeţi calm.

Pot să mă adresez direct secţiei de Urgenţe a spitalului?
Puteţi să mergeţi direct la urgenţe, dar este mai bine ca înainte să consultaţi medicul de bază sau serviciul de asistenţă continuă.

Trebuie să plătesc?
Îngrijirile de urgenţă sunt gratuite doar în cazul în care este vorba de o urgenţă.

Unde să mă duc?
La secţia de urgenţe a celui mai apropriat spital.

Este necesară trimitere din partea unui medic?
Nu.

După ce ajung, ce se întâmplă?
Timpii de aşteptare depind de gravitatea cazului şi nu de ordinea sosirii.


Ca să afli mai multe: Link-uri utile

Poţi să te adresezi direct serviciului Urgenţe al spitalului

În momentul sosirii un asistent face evaluarea şi alocă un cod – culoarea indică gravitatea problemei şi timpul de aşteptare:
Cod roşu: urgenţă. Identifică cazurile cele mai grave, pacienţii care sunt în pericol să îşi piardă viaţa. Are precedenţă absolută faţă de toate celelalte cazuri. Prestaţie gratuită.
Cod galben: prioritate. Identifică cazurile grave, care pot să aducă modificări stării de conştienţă, respiraţiei, activităţii cardiace şi circulatorii. Pacienţii sunt trataţi cu prioritate, compatibil cu alte situaţii de „urgenţă” sau de gravitate echivalente. Prestaţie gratuită
Cod verde: aşteptare. Identifică cazurile în care nu existe temerea unei modificări a semnelor vitale de conştienţă, de respiraţie, a activităţii cardiace şi circulatorii. Se plăteşte un ticket
Cod alb: aşteptare lungă. Identifică probleme care nu sunt grave. Este vorba de cazuri care ar putea să fie rezolvate în alte servicii sanitare. Se plăteşte un ticket.